Evästeasetukset

Käytämme evästeitä tarjotaksemme paremman käyttökokemuksen ja henkilökohtaista palvelua. Suostumalla evästeiden käyttöön voimme kehittää entistä parempaa palvelua ja tarjota sinulle kiinnostavaa sisältöä. Sinulla on hallinta evästeasetuksistasi, ja voit muuttaa niitä milloin tahansa. Lue lisää evästeistämme.

Skip to content

Yli 100 vuotta edelläkävijyyttä

Hakosen tavoitteena on aina ylittää asiakkaiden odotukset ja tarjota parasta mahdollista palvelua. Valitsemalla Hakosen voit luottaa siihen, että tarpeesi ja toiveesi ovat meidän ensisijainen prioriteettimme. Olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme erinomaisia palvelukokemuksia ja rakentamaan pitkäaikaisia kumppanuuksia.

Hakonen numeroissa

100+
97%

Arvioimme ja parannamme palveluitamme jatkuvasti asiakaspalautteen perusteella. Keskimääräinen asiakastyytyväisyytemme onkin jo vuosia ollut tasolla 4,8/5. 

300+

Henkilöstö ja osaaminen ovat toimintamme ytimessä. Joukkoomme kuuluu mm. kantajia, asentajia, kuljettajia, huoltomiehiä, varastotyöntekijöitä, asiakaspalvelijoita, myyjiä ja ajojärjestelijöitä. 

1000+

Hakosen tavoitteena on aina ylittää asiakkaiden odotukset ja tarjota parasta mahdollista palvelua. Meidät kumppanikseen ovat valinneet jo yli 1000 asiakasta ympäri Suomen, Helsingistä Rovaniemelle.  

Hakonen vie, asentaa ja huoltaa

Hakonen on markkinajohtaja kalusteiden ja kodin- ja pesulakoneiden kotiinkuljetuksissa ja asennuksissa sekä Suomen suurin kodinkoneiden ja pesulakoneiden huoltaja.  

Palveluvalikoimaamme kuuluvat kuljetus, asennus, huolto, hankinta, terminaalit ja digitaaliset käyttöliittymät kalusteiden kotiinkuljetuksissa ja asennuksissa sekä kodin- ja pesulakoneiden elinkaaripalveluissa. Elinkaaripalvelumme sisältää laitteen hankinnan, toimituksen, asennuksen, huollon ja kierrätyksen. 

Palvelumme kattavat koko Suomen, ja meillä on palvelukeskukset pääkaupunkiseudulla, Turussa, Tampereella, Lahdessa, Jyväskylässä ja Oulussa. Muilla alueilla toimimme partnereidemme kautta Olemme johtava kalusteiden last-mile palveluntuottaja, kodinkoneiden ja pesulakoneiden toimittaja, joka mittaa asiakastyytyväisyyttä kaikissa palvelun vaiheissa.  

Ensimmäisenä kuljetusyrityksenä Suomessa  Ekokompassi-ympäristösertifikaatin saaneena keskitymmevahvasti toiminnassamme kestävään kehitykseen. 

Yli 350 ammattilaista ja asiakaslähtöinen toimintakulttuuri takaavat korkean palvelutason ja asiakastyytyväisyyden.  

Hakosella NPS on asiakastyytyväisyyden tavoitteiden johtava mittari. Asiakaskokemusta mitataan myös jokaisen palvelutoimituksen jälkeen. ​Sännöllisten kysleiden perusteella asiakkaat luottavat Hakoseen, antaen NPS arvosanaksi 35 ja palvelutoimituksista 4,77/5 pistettä! 

Tutustu tarinaamme

100 vuotta perheyrittäjyyttä

Hakonen on suomalainen perheyritys, joka on toiminut yli 100 vuotta. Olemme markkinajohtaja kalusteiden ja kodinkoneiden kotiinkuljetuksissa ja asennuksissa sekä Suomen suurin kodinkoneiden huoltaja. Asiakaslähtöisyys ja ketteryys ovat aina olleet toimintamme kulmakiviä. Tarjoamme kattavat elinkaaripalvelut kodinkoneiden ja kalusteiden hankinnasta niiden asennukseen, huoltoon ja kierrätykseen. Palvelumme kattavat koko Suomen, ja olemme ensimmäinen kuljetusyritys, jolle on myönnetty Ekokompassi-ympäristösertifikaatti. Yli 350 ammattilaistamme ja korkea asiakastyytyväisyytemme (NPS 35, palveluarvosana 4,77/5) takaavat luotettavan ja laadukkaan palvelun.

Kestävän kehityksen edelläkävijä

Hakosen tavoitteena on kehittyä alan vastuullisimmaksi kuljetus-, asennus- ja kiertotalousyritykseksi. Toimintamme noudattaa World Economic Forumin jaottelua sosiaaliseen vastuuseen, ympäristövastuuseen, hyvinvoinnin tuottamisen vastuuseen sekä vastuullisiin toiminta- ja hallinnointimalleihin. Yritysvastuustrategiassamme korostuvat resurssiviisaus, tehokas kierrätys ja ympäristöystävälliset toimintatavat. Ensimmäisenä kuljetusyrityksenä Suomessa Ekokompassi-ympäristösertifikaatin saanut Hakonen pyrkii jatkuvasti parantamaan kestävyyttä ja vähentämään hiilijalanjälkeään.

Onko sinulla kysyttävää tai tarvitsetko apua?

Meille töihin

Hakonen toteuttaa sellaisia palvelukokonaisuuksia, jotka ovat harvinaisia jopa maailman mittakaavassa. Salaisuutemme on osaava ja monipuolinen joukko hakoslaisia. Meitä työskentelee yli 40 eri ammattinimikkeen alla.

Henkilöstöstä muutama sana! 

Hakonen asettaa työturvallisuuden ja hyvinvoinnin etusijalle. Työsuojelutoimikuntamme kokoontuu säännöllisesti ja työterveyshuoltoa kehitetään jatkuvasti. Esihenkilöidemme valmennusohjelma ja varhaisen tuen malli tukevat johtamista ja työkyvyn ylläpitämistä. Monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta edistetään työyhteisön kehittämissuunnitelman sekä tasa-arvo- ja yhdenvertaisuussuunnitelman avulla. Henkilöstön ääni kuuluu säännöllisissä vuoropuhelu- ja hallintoedustustapaamisissa, joissa kehitetään yhteisiä asioita. 

Ajankohtaista

Kiinteistön pesulapalvelu ilman mittavia alkuinvestointeja – Pesulat palveluna -malli tarjoaa kaiken tarvittavan yhdessä paketissa!

Sijoita kiinteistösi tulevaisuuteen ilman suuria riskejä ja nauti ensiluokkaisista pesulapalveluista ilman huolia Pesulat palveluna -konseptilla voit ulkoistaa koko pesulatoiminnan alan ammattilaisille  Kaipaako kiinteistösi pesula kipeästi päivitystä tai osuivatko isot pesulakoneiden korjaukset kaikki yhtäkkiä samalle tilikaudelle? Pesulakoneet ovat arvokkaita laitteita, jotka ovat kovassa kulutuksessa ja näiden hankkiminen sekä ylläpitäminen voi tehdä yllättävän loven taloyhtiön lompakkoon. Entä

EU:n uusi korjausoikeusdirektiivi: Miten se vaikuttaa kiinteistöjen ylläpitoon?

EU:n tuore korjausoikeusdirektiivi – avain tehokkaampaan ja kestävämpään kiinteistönhallintaan Euroopan unionin uusi korjausoikeusdirektiivi tuo mukanaan merkittäviä muutoksia, jotka kohdistuvat suoraan kodinkoneiden ja laitteiden korjattavuuteen. Tämä lainsäädäntömuutos ei ainoastaan edistä kestävää kehitystä, vaan se tarjoaa myös kiinteistöjen ylläpidon näkökulmasta uusia mahdollisuuksia kustannusten hallintaan ja toiminnan tehostamiseen. Me Hakosella haluamme olla tukemassa alan toimijoita ymmärtämään ja kehittämään

Ennenaikaisia vikoja ja turhia kuluja? Säännöllisillä vuosihuolloilla voit vaikuttaa!

Ammattitaitoinen huolto ennakoi ja ehkäisee ongelmia Laadukas ja hyvin huollettu pesulakone on tehokas ja pitkäikäinen, mutta silti altis käyttövirheille. Ylitäytetyt koneet tai laiminlyödyt suodattimet voivat aiheuttaa toimintahäiriöitä. Ammattitaitoinen huoltohenkilöstö tunnistaa nämä ongelmat ja korjaa ne ennen kuin ne aiheuttavat vakavia vaurioita. Kommunikointi ja ohjeistus ovat avainasemassa Yhteiskäyttöiset pesutuvat joutuvat kovalle kulutukselle. Käyttäjille annettu selkeä ohjeistus

Ota yhteyttä meihin

Onko sinulla kysyttävää tai tarvitsetko apua? Olipa kyseessä tilauksen seuranta, tukipyyntö tai muu asia, olemme täällä sinua varten!