Evästeasetukset

Käytämme evästeitä tarjotaksemme paremman käyttökokemuksen ja henkilökohtaista palvelua. Suostumalla evästeiden käyttöön voimme kehittää entistä parempaa palvelua ja tarjota sinulle kiinnostavaa sisältöä. Sinulla on hallinta evästeasetuksistasi, ja voit muuttaa niitä milloin tahansa. Lue lisää evästeistämme.

Skip to content

asiakaspalvelu

Uudet vahvistukset vauhdittavat Hakosen kasvua ja kehitystä

Hakosella panostamme jatkuvasti palveluidemme kehittämiseen ja tärkeässä roolissa tässä työssä ovat osaavat ihmiset. Olemme saaneet alkuvuonna kaksi vahvaa ammattilaista vahvistamaan tiimiämme – Marju Kettusen ja Reima Harjun. Heidän kokemuksensa ja asiantuntemuksensa tukevat Hakosen kasvua ja asiakaslähtöistä kehitystä. Digitaaliset palvelut vahvistuvat – Marju Kettunen Head of Product -rooliin Hakonen panostaa digitaalisten palveluiden ja asiakaskokemuksen kehittämiseen, ja

Kaikki varaosat aina mukana – liikkuva huolto toimii, mutta pesulakoneiden huoltokäyntejä kannattaa ehkäistä helpoilla konsteilla

“Turhat huoltokäynnit ja väärästä käytöstä johtuvat jatkuvat huoltotarpeet antavat turhaan väärän kuvan laitteista ja palvelusta. Kun meitä ei tarvita, asiakas on tyytyväinen”, toteaa Mika Koskela Hakosen hullosta. Koskelalla on pitkä kokemus pesulakoneiden parista ja hän tuntee kentän hyvin. Toisin kuin kodinkoneissa, taloyhtiöiden ja yrityspuolen huoltokäynneillä itse asiakasta tavataan harvoin. Silloin tiedonvälityksen merkitys korostuu. Hyvä huolto